Un buen diálogo nos lleva a acuerdos
Un diálogo es una conversación donde varias personas intercambian ideas para entenderse y decidir juntas.
Para que funcione hay pautas: pedir y respetar el turno, escuchar sin interrumpir, adecuar el volumen de la voz, usar fórmulas de cortesía («por favor», «gracias»), plantear preguntas y dar razones de lo que pensamos. Quien escucha y explica con respeto logra que los demás comprendan sus ideas.
Las cuatro llaves del diálogo
- Escuchar y respetar el turno
Primero escucho con atención cuando alguien habla y espero mi turno para responder.
- Explicar con razones y proponer
Después digo mi idea con respeto y explico por qué. Así llegamos a un acuerdo. ¿Qué haces tú cuando quieres hablar en grupo?
- Pide la palabra y respeta el turno de quien ya está hablando.
- Escucha con atención y muestra interés en la idea del otro.
- Expresa tu opinión con respeto y acompáñala de una razón.
- Negocia: busca una opción que tome en cuenta a todas y todos.
Ordena los pasos para llegar a un acuerdo en grupo.
Coloca los elementos en orden y pulsa Comprobar.
Tu compañera está dando su idea. ¿Qué es lo correcto hacer?
Dar razones de mi idea ayuda a que los demás la comprendan.
Para dominar este tema
Lo esencial que debes saber
- Reconoce y usa pautas que norman los intercambios orales, como respetar el turno para hacer uso de la palabra, prestar atención, adecuar el volumen de voz, emplear fórmulas de…
- Practicar las pautas del diálogo: respetar el turno, escuchar con atención, expresar ideas con respeto y dar razones para llegar a acuerdos.
Preguntas clave del tema
- Tu compañera está dando su idea. ¿Qué es lo correcto hacer?
- ¿Recuerdas: Reconoce y usa pautas que norman los intercambio?
- ¿Recuerdas: Practicar las pautas del diálogo?
Lo que debes poder hacer
- Están fuera de orden. Escribe sus números en la secuencia correcta, del primero al último. Elementos: 1) Escucho la idea de mi compañero sin interrumpir · 2) Digo mi idea con respeto y doy mi razón · 3) Comparamos ambas ideas y negociamos · 4) Acordamos una solución que sirve a todos.
- Responde y justifica por qué (sin ver la respuesta en el material). Pregunta: Tu compañera está dando su idea. ¿Qué es lo correcto hacer?. Opciones: a) Interrumpirla para decir la mía; b) Escucharla y respetar su turno para hablar; c) Ignorarla y platicar con otro.
- Verdadero o falso (corrige lo que sea falso): Dar razones de mi idea ayuda a que los demás la comprendan.
¿Sabes dialogar para acordar?
Aquí se mira lo que ya fuiste acertando. Pulsa «Comprobar» para saber si puedes seguir.
Piensa en un acuerdo que tu grupo necesita tomar (el juego del recreo, una tarea). Escribe qué idea propondrás y una razón para defenderla con respeto.
Recuerda: primero escucho, luego explico con una razón.
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