El conflicto no es el enemigo
Los conflictos son parte de convivir. Lo dañino no es el desacuerdo, sino cómo lo manejamos. Bien llevado, acerca soluciones.

Rutina de solución
- Separar a la persona del problema.
- Explorar intereses (qué necesita) tras las posturas.
- Buscar opciones que beneficien a ambos.
En la resolución por intereses, lo clave es:
Evitar todos los conflictos es la mejor forma de convivir.
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