El feedback es un regalo bien envuelto
Retroalimentar es señalar qué hacer más, menos o diferente. Útil cuando es específico, oportuno y sobre la conducta, no sobre la persona.

Feedback que sirve
- Describe la conducta observable, no juzgues a la persona.
- Dice el efecto que tuvo y propone un ajuste.
- Recibir: agradece, pregunta, no contraataques.
Un feedback constructivo es:
Al recibir una crítica, lo más útil es contraatacar de inmediato.
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