Hay dos formas de perder y una de ganar
El guion de cuatro partes
- HECHO: describe qué pasó sin adjetivos ("cuando cancelaste ayer").
- EFECTO: cómo te afectó ("me dejó sin plan y perdí el tiempo").
- SENTIMIENTO: nombra tu emoción ("me sentí poco considerado").
- PETICIÓN: pide concreto y posible ("avísame con un día de anticipación").
Nota que el guion habla de TI y de la SITUACIÓN, no de la identidad del otro: "me sentí poco considerado" en vez de "eres un egoísta". El primero abre una conversación, el segundo la cierra con una defensa.
Los tres estilos en una sola escena
| Estilo | Qué dice | Qué gana | Qué pierde |
|---|---|---|---|
| pasivo | nada, se lo guarda | evita el conflicto | su propia voz y el respeto |
| agresivo | eres un desconsiderado | descarga momentánea | la relación y la razón |
| asertivo | cuando cancelas sin aviso, me afecta; avísame, por favor | resuelve sin dañar | nada importante |
Asertividad no es ser duro ni blando: es ser claro
Muchos confunden asertividad con imponerse. No: es expresar tu postura con firmeza Y consideración al mismo tiempo, respetando también el derecho del otro a estar en desacuerdo. Decir "no entiendo tu decisión y prefiero no participar, pero respeto tu razón" es tan asertivo como pedir lo que necesitas.
La asertividad se distingue de la agresividad porque…
Ser asertivo significa ceder para no discutir.
Reformula en asertivo: en vez de "siempre me ignoras", usa el guion de cuatro partes.
Hecho, efecto, sentimiento, petición
Tu texto se guarda sólo en este dispositivo.
El guion describe el , el , tu sentimiento y una petición ; el asertivo no ataca la identidad del otro.
¿Puedes decir lo incómodo sin atacar?
Aquí se mira lo que ya fuiste acertando. Pulsa «Comprobar» para saber si puedes seguir.
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