Cobrar bien y no fiar al cliente equivocado
Las condiciones van antes de la venta
- Anticipo: un porcentaje para empezar (y filtrar al que no paga).
- Forma y plazo: cuándo y cómo se paga (efectivo, transferencia, tarjeta), no al "ya veremos".
- Consecuencia de no pagar: se detiene el servicio o entrega; déjalo por escrito desde el inicio.
- Comprobante: recibo o factura que respalde la transacción y te obliga a ti también a ser claro.
Decir el precio y aguantar el silencio
Muchos bajan el precio porque no soportan el silencio tras darlo. Da tu precio, tu condición y calla: el que se justifica demasiado suena inseguro y regala margen. Si te piden descuento, intercambia algo (más volumen, pronto pago) en lugar de bajar gratis.
Cobrar a empresas sin pelear
Poner el cobro fácil
Factura a tiempo
Muchos clientes pagan solo contra factura; retasarla retrasa tu dinero.Da opciones reales
Transferencia, tarjeta o enlace de pago a un clic.Recordatorio amable
Un mensaje al vencer, otro a la semana; la mayoría no es mala fe, es desorden.Escala con firmeza
Si no pagan, detén el servicio y avisa; trabajar sin pago financiado al cliente.Registra la morosidad
Anota qué tipo de cliente no paga para no repetirlo.
Paso 1 de 5
Un cliente grande te pide "empezar ya y pagar al final del trimestre", pero nunca ha trabajado contigo ni tiene referencias. ¿Qué decisión protege tu caja?
Marca la línea o las líneas con error y pulsa Comprobar.
Fiar sin condiciones a un cliente nuevo suele acelerar la falta de caja.
El pago parcial que se recibe antes de empezar se llama .
Ante una solicitud de descuento, la mejor respuesta es:
Une cada acción con su beneficio
Palabras clave
Toca una tarjeta para ver la respuesta.
Comprueba lo aprendido
Escribe tus condiciones de cobro (anticipo, forma, plazo, consecuencia) y cómo dirías el precio sin justificarte de más.
Un cliente que paga vale más que una venta que no se cobra.
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