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Definir tu cliente y calcular tu mercado

✦ Venderle a alguien concreto: cliente y mercado · Conocimientos para la Vida · Emprendimiento · en menos de 3 minutos

Roadwise Consulting

Firmado y verificado · Fernando Castro

Objetivo: Segmentar el mercado para un negocio nuevo: definir nicho y cliente ideal, y estimar el tamaño realista del mercado alcanzable (TAM, SAM, SOM).

3 min 16+ años
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Definir tu cliente y calcular tu mercado

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Conoce a tu cliente y calcula tu mercado

Antigua máquina de calcular en el museo de astronomía de La Plata.jpg
Imagen libre de Wikimedia Commons (CC BY-SA 3.0, autor: Dario Alpern)
Encuentra a tu CLIENTE IDEAL | Define a tu cliente PERFECTO 🙌🏻
Video: cliente ideal nicho mercado tam sam som soma

Segmenta: de "todos" a "mi cliente"

  • Nicho: un grupo con un problema común, ubicación o gusto compartido, y capacidad de pago.
  • Cliente ideal: describe a TU comprador típico (qué le duele, dónde está, cómo compra) sin inventar datos.
  • Prioriza: es más fácil dominar un nicho pequeño y visible que pelear con todos en un mercado enorme.

Cuánto mercado tienes: TAM, SAM, SOM

MedidaQué responde
TAMEl mercado total del problema (todo el pastel)
SAMLa parte que puedes servir (zona, canal, precio)
SOMLo que de forma realista puedes ganar al inicio (un primer segmento alcanzable)

No vendas a ciegas: investiga barato

  • Observa la competencia real: qué vende, a qué precio, qué le reclaman sus clientes (eso es una oportunidad).
  • Busca dónde ya está tu cliente: grupos, foros, tiendas, comentarios; ahí pruebas mensajes.
  • Pregunta por lo que hoy hacen para resolverlo, no si "les gustaría" tu idea (la cortesía engaña).

Tu SOM dice que puedes captar 200 clientes el primer año, pero tu análisis asume el 100% del TAM sin competencia ni límite de zona. ¿Qué falla?

Marca la línea o las líneas con error y pulsa Comprobar.

Definir un cliente ideal muy específico limita y daña a un negocio nuevo.

La parte del mercado que puedes servir con tu zona, canal y precio se llama .

¿Cuál es la señal de que elegiste bien un nicho?

Une cada concepto con su idea

      Palabras clave

      segmento
      grupo con problema y capacidad de pago
      TAM
      mercado total
      SAM
      mercado disponible
      SOM
      cuota alcanzable al inicio

      Toca una tarjeta para ver la respuesta.

      Comprueba lo aprendido

      Para tu idea, escribe tu nicho, tu cliente ideal en una frase y un cálculo grueso de TAM, SAM y SOM con supuestos que puedas defender.

      Un nicho claro vale más que un mercado difuso.

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