La gente no recuerda palabras: recuerda la forma
Cuatro estructuras para cualquier intervención
- PROBLEMA-SOLUCIÓN-ACCIÓN: describe lo que está mal, ofrece la salida, pide el paso. Perfecta para convencer (vender una idea, un proyecto, un voto).
- ANTES-DESPUÉS: pinta la situación actual y la situación deseada; tu idea es el puente. Ideal para motivar y para presentar logros.
- RAZÓN-RAZÓN-RAZÓN: tres apoyos para una sola afirmación. Sirve cuando te preguntan "¿por qué?" y necesitas responder con orden.
- HISTORIA-LECCIÓN: cuentas un hecho concreto y al final extraes la moraleja. Es la más poderosa porque el cerebro aprende con narrativas, no con instrucciones.
La escalera de la argumentación
Toda idea que defiendes debe subir tres peldaños: AFIRMACIÓN (lo que sostengo), EVIDENCIA (el dato, ejemplo o experiencia que la respalda) y SALTO (por qué esa evidencia apoya esa afirmación). El error clásico es dar el salto por supuesto: "los alumnos duermen mal, por eso hay que cambiar el horario" salta una causa sin mostrarla. Muestra el puente.
| Peldaño | Ejemplo | Qué delata que falta |
|---|---|---|
| Afirmación | El receso debería ser después de la segunda hora | la enuncias pero nadie sabe qué defiendes |
| Evidencia | Estudio interno: 7 de 10 se distraen en la tercera hora | hablas de opinión y no hay ni un dato o experiencia |
| Salto | Porque la atención cae justo antes de comer | dicen "y por lo tanto..." pero no se ve la conexión |
Cómo abrir y cerrar sin quemar al público
- APERTURA: pregunta directa, dato sorpresivo o mini-historia de dos frases. Nunca "bueno, la verdad no me preparé mucho".
- SEÑALES DE CAMBIO: entre idea e idea di una frase puente ("eso nos lleva a lo más grave"). Ayudan a la audiencia a no perderse.
- CIERRE: repite la idea central con otras palabras y remata con la acción. No introduzcas información nueva al final: se olvida.
Ejemplo resuelto: convencer de cambiar la fecha de un examen
Problema-solución-acción en tres minutos
Problema
El examen queda en tres días y hay cuatro entregas antes: nadie llega a estudiar, llega a sobrevivir.Evidencia
El calendario visible: dos entregas el lunes, una el martes; la mayoría trabaja de noche.Solución
Moverlo una semana; así queda entre bloques, no encima.Salto
Porque una semana extra no baja el nivel: sube la nota promedio y baja el estrés, que es lo que el maestro quiere.Acción
¿Podemos pasar la fecha y quedar a una semana para todos? Yo propongo la nueva.
Paso 1 de 5
Practica ahora
La estructura "Problema-Solución-Acción" es ideal para…
Dar el "salto" por supuesto (creer que la evidencia ya prueba la afirmación) hace más fuerte el argumento.
Une cada estructura con su uso:
La escalera de la argumentación sube tres peldaños: afirmación, y salto.
Toma una opinión que tengas (sobre la escuela, el transporte, la comida) y ármala con la escalera: una afirmación, una evidencia y el salto. Escríbelas en tres líneas.
Si no encuentras evidencia, tu opinión todavía no es un argumento: búscala o baja el volumen.
Tu texto se guarda sólo en este dispositivo.
Autoevalúate
Estructura del discurso
Aquí se mira lo que ya fuiste acertando. Pulsa «Comprobar» para saber si puedes seguir.
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