← Lumbre

Ciencias Sociales II Instituciones sociales: las reglas del juego que no escribiste tú

Portada de Instituciones sociales: las reglas del juego que no escribiste tú

Instituciones sociales: las reglas del juego que no escribiste tú

✦ Objeto 1 de 4 de la Unidad 2 de Ciencias Sociales II, semestre 2 de Preparatoria · Ciencias Sociales II · 22 minutos que valen la pena

Roadwise Consulting

Firmado y verificado · Fernando Castro

Objetivo: Definir institución social, identificar sus cinco componentes, distinguir funciones manifiestas, latentes y disfunciones, y explicar el papel de cinco instituciones en la vida cotidiana.

22 min 15–18 años
Autoevaluación
Más
Instituciones sociales: las reglas del juego que no escribiste tú

Herramientas de la lección

◉ Entrar a La Matrix Sorpréndeme

Sobre este contenido

Ir a

Volver a Unidad 2. Instituciones, poder y participación Cursos Explorar Mi cuenta Salir del modo estudio

Instituciones sociales: las reglas del juego que no escribiste tú

V.3.1. Las instituciones y las reglas del juego
Video de apoyo en YouTube (canal: Desarrollo Bienestar). Lumbre no aloja ni controla el contenido enlazado.
Trazabilidad curricular del objeto
ElementoDato
MateriaCiencias Sociales II
UnidadUnidad 2. Instituciones, poder y participación
TemaInstituciones sociales y sus funciones
Objeto de aprendizaje1 de 4
Duración estimada30 minutos
DificultadInicial
PrerrequisitoUnidad 1 completa, en especial los cuatro tipos de norma y la idea de interiorización.
SiguientePoder, autoridad y legitimidad (OA 2 de esta unidad).
CategoríaPreparatoria
Nivel1.º de Preparatoria
Semestre2
ÁreaCiencias Sociales
Tema / etapaInstituciones sociales y sus funciones
OA en la ruta1 de 4
Tipo de OADesarrollo de tema
Resultado de aprendizajeDefine institución social, identifica sus componentes, distingue funciones manifiestas y latentes, y explica el papel de cinco instituciones en su vida cotidiana.
Conceptos claveInstitución, institucionalización, externalización, objetivación, internalización, rol, estatus, norma institucional, sanción formal, función manifiesta, función latente, disfunción, burocracia, impersonalidad, ritualismo burocrático
Marco curricularSEP/DGB, Plan de Estudios de la Bachillerato General, campo de Ciencias Sociales
Programa de referenciaMarco Curricular Común para la Educación Media Superior (MCCEMS), semestre 2
Fuente curricularPrograma analítico de la materia construido por Lumbre a partir del programa SEP/DGB vigente
Plan de estudiosPlan de Estudios de la Bachillerato General SEP/DGB (vigente)
AutorRoadwise Consulting
Edad referencial15 a 18 años
OA anteriorsociales2-u1-evaluacion-integradora
OA siguientesociales2-u2-poder-autoridad-y-legitimidad
Fecha de revisión2026-09-25
Versión de contenido2 (figura original, 2026-09-25)

1. Para qué sirve este objeto

Ya sabes distinguir un grupo de una comunidad y sabes que las normas se interiorizan. Falta el paso siguiente: explicar por qué esas normas sobreviven a las personas que las inventaron. Nadie votó el horario de la escuela, nadie fundó la moneda con la que compras el desayuno, y sin embargo funcionan incluso cuando la gente que las creó ya murió. Eso es una institución.

Una institución es un patrón de conducta organizado alrededor de una necesidad social, con reglas, roles, recursos y sanciones, que se vuelve estable y se presenta ante todos como "así se hacen las cosas". Su rasgo decisivo no es el edificio ni el personal: es la duración. La maestra se jubila, la institución queda.

  • Sirve para entender por qué una ventanilla te trata igual a ti y a un político, y por qué a veces no.
  • Sirve para leer la escuela como organización, no como destino: tiene reglas, y las reglas se pueden discutir.
  • Sirve para la Unidad 3: la desigualdad se produce en parte porque las instituciones reparten oportunidades de manera desigual.
  • Sirve para el perfil de egreso y para participar: nadie reforma una institución que no sabe nombrar.

2. Activación: cuatro escenas de ventanilla

Cuatro escenas para diagnosticar
EscenaQué pasaQué institución está en juego
Escena 1Un alumno pide una constancia de estudios; le piden su número de expediente, revisan un libro y le dan una hoja con sello.Escuela, con archivo y firma.
Escena 2Una abuela cobra su pensión en una caja; la cajera no puede modificar el monto ni aunque quisiera.Estado y sistema de seguridad social.
Escena 3Dos vecinos discuten por una barda; llaman al comisariado ejidal y el acuerdo se levanta en acta.Justicia local y autoridad comunitaria.
Escena 4Un repartidor acepta un pedido a las once de la noche porque la aplicación le baja la calificación si rechaza.Mercado de trabajo y plataforma.

Lo que hace institución a la escena 1, más que el edificio, es

En la escena 2 la cajera no modifica el monto porque

Una institución necesita sede, personal uniforme y presupuesto público.

Anota un trámite que hayas hecho (inscripción, credencial, cita médica). Escribe qué te pidieron, quién decidió y cuánto tardaste. Después responde: ¿sentiste que la regla se aplicaba igual a todos?

Si alguien del lugar te hizo un favor distinto al de los demás, ya detectaste una excepción a la impersonalidad.

Tu texto se guarda sólo en este dispositivo.

3. Los cinco componentes de toda institución

Componentes institucionales con ejemplo escolar
ComponenteQué esEjemplo en la preparatoriaQué pasa si falta
Necesidad organizadaEl problema que la institución resuelve.Formación de personas y certificación de estudios.Se vuelve un trámite vacío.
NormasReglas que definen lo permitido y lo debido.Reglamento de evaluación y de asistencia.Todo depende de la simpatía del funcionario.
Roles y estatusPosiciones con derechos y obligaciones definidos.Prefecto, secretaria, alumno, docente.Se improvisa y se duplica el trabajo.
RecursosCosas materiales e inmateriales con las que se opera.Edificio, presupuesto, archivos, firmas, sellos.La regla no se puede hacer cumplir.
SanciónConsecuencia prevista para el incumplimiento.Acta, repetición de materia, suspensión.La norma se vuelve consejo.

4. Cómo nace y cómo se mantiene: tres momentos

La sociología explica la vida de las instituciones con tres movimientos encadenados. Primero, externalización: gente real inventa una solución para un problema, casi siempre improvisando. Segundo, objetivación: la solución se repite, se escribe, se vuelve costumbre y termina pareciendo una cosa que estaba ahí desde siempre; las personas empiezan a decir "así funciona la escuela". Tercero, internalización: las nuevas generaciones aprenden la institución como si fuera natural, y quien se desvía produce extrañeza más que debate.

Los tres momentos con un mismo ejemplo
MomentoQué ocurreEjemplo: el horario escolarSeñal observable
ExternalizaciónPersonas crean una regla para resolver un problema.Se dividió la jornada en bloques para cubrir materias y docentes.Hay actas, reuniones, decisiones discutidas.
ObjetivaciónLa regla se fija, se escribe y parece independiente de sus autores.El horario se imprime, se pega en la puerta y se vuelve ley.Nadie recuerda quién lo propuso.
InternalizaciónLos nuevos miembros lo aprenden como realidad y se sienten raros si lo rompen.Llegar quince minutos tarde se vive como "estar fuera de lugar".La vergüenza aparece sin que nadie regañe.

Lo que fue decisión se vuelve hecho; lo que fue hecho se vuelve cosa.

— Regla de trabajo sobre la institucionalización

5. Cinco instituciones y qué necesitan resolver

Instituciones clásicas y su problema central
InstituciónNecesidad que organizaRecursos típicosSanción típicaCómo cambia
Familia y parentescoCrianza, cuidado, herencia y afecto.Casa, dinero compartido, red de parientes.Retiro del afecto, reclamo, exclusión del reparto.Uniones nuevas, hogares monomarentales, familias transnacionales.
EscuelaTransmitir conocimiento y certificar capacidades.Planes de estudio, docentes, calificaciones, títulos.Materia reprobada, acta, expulsión en casos extremos.Nuevas tecnologías, cambios de plan, titulación.
Economía y trabajoProducir, distribuir y consumir lo que se necesita.Capital, medios, contratos, salarios, crédito.Pérdida del empleo, multa, lista de desprestigio.Plataformas, teletrabajo, informalidad.
Política y EstadoDecidir colectivamente y aplicar decisiones con legitimidad.Leyes, tribunales, policía, presupuesto público, votos.Multa, inhabilitación, prisión.Reformas electorales, nuevos derechos, descentralización.
ReligiónDar sentido último, ritos y comunidad de destino.Templos, textos, calendario, autoridad eclesial.Pecado, exclusión de la comunidad, penitencia.Pluralismo, conversión, secularización de prácticas.

Añade una sexta que hoy es imposible de ignorar: los medios y las plataformas, que organizan la atención pública y la reputación con recursos propios (algoritmo, alcance, monetización) y sanciones propias (desaparición de la pantalla, cancelación). Su poder está en decidir qué se ve, no en mandar directamente.

6. Funciones manifiestas y latentes

Robert Merton separó lo que una institución declara que hace de lo que realmente produce. La función manifiesta es reconocida y pretendida; la latente no se declara y a veces no se admite, pero es real y sostiene a la institución. Confundirlas es el error de análisis social más común en un examen y en una junta vecinal.

Funciones de la escuela
TipoQué dice la instituciónQué produce ademásCómo se comprueba
ManifiestaEnseñar y certificar aprendizajes.Currícula formal, horarios, evaluaciones.Calificaciones y resultados de aprendizajes.
LatenteCuidar a personas mientras los adultos trabajan.Jornada extendida y comedor.Asistencia de hermanos menores, horarios de trabajo de madres y padres.
LatenteAmpliar la red de contactos futuros.Vínculos entre familias del grupo.Quiénes se consiguen empleo por conocidos del salón.
LatenteClasificar a las personas para el mercado.Etiquetas de "alumno destacado" o "problemático".Expectativas docentes que anticipan resultados.
DisfunciónReducir la deserción.El horario choca con el empleo nocturno.Alumnas y alumnos que abandonan por incompatibilidad de turnos.

7. Burocracia: la fuerza y el costo de la impersonalidad

Rasgos burocráticos y su doble cara
RasgoVentajaCosto típicoSeñal de que se pudrió
Reglas escritasTrato parejo y memoria del procedimiento.Rigidez frente al caso particular.Nadie puede explicar para qué sirve el requisito.
JerarquíaResponsabilidad encadenada y apelación posible.Decisiones lentas y delegación de culpas.Tres firmas para un permiso de un día.
ImpersonalidadNo importa quién eres: importa el expediente.Se ignora contexto y necesidad real.El favor se vende por debajo de la mesa.
Archivo y registroSe puede auditar y reclamar.El expediente pesa más que la persona.Se pierde una hoja y el trámite empieza de nuevo.
EspecializaciónCompetencia en cada área.Nadie ve el proceso completo.Te reenvían de ventanilla cinco veces.

Max Weber describió la burocracia como la forma racional de dominar: eficiente porque nadie es dueño del puesto y las reglas aplican igual. Merton añadió la versión degradada: el ritualismo burocrático, cuando cumplir el procedimiento deja de importar porque la función original se olvidó y se convierte en virtud en sí misma. En una escuela se ve cuando un alumno pierde la ceremonia de graduación por un papel que nadie necesita.

8. Cuando la institución deja de funcionar

Cuatro diagnósticos de desgaste
SíntomaNombre técnicoCómo se veSalida realista
Se exige sin explicarRitualismo burocrático.Requisitos heredados que nadie justifica.Publicar el propósito de cada requisito y eliminar los que no sirven.
La regla depende de quién seasParticularismo y clientelismo.El compadre entra sin fila.Registro público del criterio y de la decisión.
Nadie arriba escuchaDistancia organizacional.El consejo escolar no visita el plantel.Circuito de quejas con respuesta en plazo.
La institución pierde apoyo y sentidoCrisis de legitimidad.Los estudiantes simulan cumplir.Reescritura de normas con participación.

Las instituciones cambian de cuatro formas: por presión interna (usuarios que se organizan), por reforma normativa (nueva ley o reglamento), por competencia (otra opción más eficaz) y por desgaste (la gente deja de creer). Ninguna cambia sola: siempre hay gente que empuja, y casi siempre gente que frena porque el estado actual le conviene.

9. Ejemplos resueltos paso a paso

Caso 1: la constancia que nadie entrega
PasoAplicación
DescribirUn egresado necesita una constancia de título para un empleo; le dicen que espere dos meses y que "ahorita no hay firma".
Nombrar componentesNorma: procedimiento escrito. Rol: quien firma es la autoridad escolar. Recurso: el libro de actas existe. Sanción: ninguna por tardanza.
FuncionesManifiesta: certificar estudios. Latente: controlar el tiempo y la presión sobre la escuela.
DiagnósticoRitualismo burocrático: el plazo no tiene justificación y nadie responde por él.
SalidaSolicitar por escrito el fundamento del plazo, pedir un acuse, y llevar el caso al consejo técnico con evidencia de los días transcurridos.
Caso 2: el repartidor y la aplicación
PasoAplicación
DescribirUn joven reparte comida por una plataforma; si rechaza pedidos bajan su calificación y le llegan menos.
Nombrar componentesReglas que el usuario no ve; rol definido por la calificación; recursos: moto y celular; sanción: invisibilidad en el sistema.
FuncionesManifiesta: conectar clientes con repartidores. Latente: trasladar el riesgo laboral a la persona que trabaja.
DiagnósticoInstitución sin impersonalidad visible: decide un cálculo privado que nadie puede auditar.
SalidaOrganización entre repartidores, exigencia de reglas transparentes y comparación con otras opciones disponibles.
Caso 3: la asamblea ejidal
PasoAplicación
DescribirEn el pueblo de la abuela, un conflicto de agua se resuelve en asamblea con cargo rotativo y acta firmada.
Nombrar componentesNormas comunitarias y cargos; recursos: el acta y la palabra pública; sanción: desprestigio y pérdida del cargo.
FuncionesManifiesta: repartir el agua. Latente: renovar jerarquías y formar ciudadanía✦ práctica.
DiagnósticoInstitución local que convive con el Estado y compite con él cuando llega la pipe municipal.
SalidaAnalizar dos reglas que la asamblea ya no puede sostener y discutir cómo se cambian sin romper el resto.

10. Errores frecuentes y reglas de oro

Fallas típicas al analizar instituciones
ErrorPor qué fallaCorrección
Confundir institución con organización o con edificio.La institución es el patrón; la organización es su forma concreta.Nombrar el patrón y luego sus casos.
Nombrar la función declarada como si fuera la única.Oculta el efecto real.Buscar manifiesta, latente y disfunción por separado.
Pensar que la impersonalidad es frialdad moral.Es una garantía de trato igual; su ausencia produce favoritismo.Distinguir impersonalidad de deshumanización del trato.
Explicar el cambio institucional por voluntades individuales.Ignora presión interna, competencia y desgaste.Nombrar mecanismo y actores del cambio.
Estudiar la institución sin observar sus sanciones.Una norma sin sanción no sostiene nada.Preguntar qué le pasa a quien incumple y a quien incumple de arriba.
Pórtico en corte con losa de techo apoyada en cinco columnas de distinta altura; cada columna lleva un símbolo: casa, puerta de escuela, balanza, cruz sanitaria y moneda. Dos columnas están agrietadas y la losa se inclina; un estudiante coloca una cuña bajo la más corta.
Figura 1. Las instituciones sostienen la vida común: cuando una falla, el techo se inclina para todas.

11. Video explicativo: guion y storyboard

Guion listo para producir con celular; puede grabarlo el equipo de la escuela o usarse como ejercicio de escritura colectiva.

Storyboard de 6 planos · Qué es una institución, en seis planos
PlanoTiempoImagen en pantallaNarraciónTexto en pantalla
10:00-0:24Fila frente a una ventanilla escolar; el cartel dice expediente.Nadie votó esta fila. Nadie recuerda quién la inventó. Y funciona.¿Quién decidió esto?
20:24-1:02Cinco tarjetas se acomodan sobre una mesa: necesidad, norma, rol, recurso, sanción.Cinco componentes. Si falta el quinto, la norma es un consejo.Necesidad / Norma / Rol / Recurso / Sanción
31:02-1:40Mano escribiendo un horario en una hoja; la hoja se pega; luego se amarillea.Primero alguien lo inventó. Después se volvió papel. Al final se volvió cosa: llegamos tarde y nos sentimos fuera de lugar.Externalización, objetivación, internalización
41:40-2:18Split screen: la misma ventanilla con dos usuarios, uno con prisa y otro sin expediente.La regla no pregunta tu nombre: pregunta tu expediente. Eso es impersonalidad, y es una garantía, no una grosería.Trato igual no es trato frío
52:18-2:56El funcionario repite un requisito sin mirar al usuario; el usuario espera.Aquí la institución se pudrió: se cumple el trámite por costumbre y nadie recuerda para qué era.Ritualismo burocrático
62:56-3:24Un grupo de estudiantes firma una solicitud con fecha y firma de recibido.Las instituciones cambian por presión organizada, por reforma, por competencia o por desgaste. Elegir cuál empujar también es participación.Pide el fundamento por escrito

12. Simulación y manipulación de variables

Caso base: un permiso de ausencia para un alumno que trabaja. Cada equipo mueve una sola perilla y reporta tres datos: quién decide, con qué regla y qué pasa si incumples.

Panel de variables institucionales
PerillaValoresEfecto esperado
Regla escritasí, no, contradictoriaSin regla escrita el resultado depende del funcionario.
Archivoexpediente completo, incompleto, inexistenteEl archivo sostiene o bloquea el trámite.
Discrecionalidadcero, hasta dos días, abiertaMayor discrecionalidad, más desigualdad entre casos.
Jerarquíauna firma, tres firmas, cinco firmasCrecen los tiempos y las posibilidades de que se pierda el documento.
Vía de reclamaciónninguna, queja interna, consejo escolarAparece la rendición de cuentas o su ausencia.
Corridas esperadas
CorridaAjusteResultadoConcepto
P1Regla escrita + expediente + una firmaResuelto en un día, igual para todos.Impersonalidad
P2Sin regla escritaEl mismo caso recibe dos respuestas.Particularismo
P3Expediente inexistenteTrámite detenido aunque la persona cumpla el requisito.Peso del archivo
P4Cinco firmas y discrecionalidad abiertaSe tardan semanas y alguien consigue el favor.Clientelismo
P5Requisito cuya razón nadie explicaSe cumple por costumbre, sin resultado.Ritualismo burocrático
P6Con queja con plazo de respuestaEl procedimiento se justifica o se corrige.Rendición de cuentas

13. Práctica guiada: disección de una institución

En equipos de cuatro, quince minutos, con el plantel como caso. Cada equipo recibe una institución y debe llenar los cinco componentes con evidencia observable; después una función manifiesta, una latente y una disfunción.

  • Familia y parentesco: revisar la red de cuidados del grupo.
  • Escuela: revisar el reglamento de evaluación.
  • Economía y trabajo: revisar la papelería y el transporte escolar.
  • Política: revisar el organismo de participación estudiantil.
  • Religión: revisar el calendario de fiestas y la capilla del barrio.
  • Medios y plataformas: revisar el grupo de mensajes del salón.

Reporte oral de dos minutos por equipo, con una oración obligatoria: si esta institución desapareciera mañana, qué se perdería que nadie escribió.

14. Actividad interactiva

La función latente de una institución es

El ritualismo burocrático aparece cuando

Si un permiso se resuelve distinto según la familia del solicitante, la institución falla en

Para comprobar que una regla escolar es institución y no ocurrencia, el dato más útil es

Toda institución tiene algún mecanismo de sanción.

La impersonalidad burocrática significa que nadie es dueño del puesto y el caso se decide por el expediente.

Una institución solo puede cambiar por reforma legal.

El momento en que una regla inventada por personas empieza a parecer una cosa que siempre estuvo ahí se llama .

Al efecto no declarado pero real de una institución, Merton lo llama función .

Clasifica cada escena según el componente institucional que está en juego.

Arrastra cada ficha a su categoría (o tócala y luego toca la categoría). También puedes usar el teclado.

Une cada concepto con su señal observable.

      15. Práctica independiente

      Individual, para la próxima sesión. Cuatro entregas con evidencia.

      • Elige una institución que hayas usado esta semana (trámite, transporte, consulta médica, compra a crédito) y llena una tabla con sus cinco componentes.
      • Escribe una función manifiesta, una latente y una disfunción, con un hecho observable para cada una.
      • Reporta un caso donde el trato dependió de quién eras: nombra la regla que se rompió y quién tenía poder para aplicarla.
      • Redacta una solicitud formal de una página pidiendo el fundamento de un requisito que nadie explica, con acuse de recibo.

      16. Aplicación real

      Usos profesionales
      ÁmbitoUsoProducto
      Gestión públicaDiagnosticar por qué un trámite se atasca.Mapa de flujo con responsable, plazo y fundamento.
      Trabajo socialIdentificar instituciones disponibles y sus reglas reales.Directorio con requisitos y tiempos.
      DocenciaExplicar el reglamento en lugar de aplicarlo a ciegas.Versión comentada del reglamento con propósito de cada norma.
      SaludAnticipar por qué un paciente no regresa a consulta.Análisis de barreras institucionales del servicio.
      Vida estudiantilParticipar en órganos escolares con argumentos.Propuesta documentada ante el consejo técnico.

      17. Resumen y autoevaluación

      Institución es un patrón estable de conducta organizado alrededor de una necesidad, con cinco componentes: necesidad, normas, roles y estatus, recursos y sanción. Nace por externalización, se fija por objetivación y se aprende por internalización; por eso se siente natural. Sus funciones se separan en manifiestas, latentes y disfunciones. La burocracia es su forma racional: reglas escritas, jerarquía, impersonalidad, archivo y especialización, con el riesgo del ritualismo. Y cambia por presión interna, reforma, competencia o desgaste.

      Rúbrica de autoevaluación de este objeto
      Criterio4 · Dominio3 · Sólido2 · En proceso1 · Falta
      Nombra los cinco componentesLos identifica con evidencia en cualquier caso.Identifica cuatro.Confunde recurso con norma.No los usa.
      Distingue funcionesSepara manifiesta, latente y disfunción con hechos.Separa las dos primeras.Solo declara la oficial.Dice que la institución hace lo que dice.
      Explica la institucionalizaciónUsa externalización, objetivación e internalización.Usa dos momentos.Cita la palabra sin proceso.No lo intenta.
      Analiza la burocracia con espíritu críticoDefiende la impersonalidad y señala su pudrición.Explica ambos lados.Solo se queja del trámite.No distingue regla de capricho.
      Propone una vía de cambioNombra mecanismo, actores y evidencia.Nombra un mecanismo.Espera que alguien lo resuelva.Cierra con resignación.

      18. Fuentes y referencias

      Referencias para seguir leyendo
      FuenteQué aporta
      Berger, P. y Luckmann, T., La construcción social de la realidad.Externalización, objetivación e internalización explicadas con claridad.
      Weber, M., Economía y sociedad, sección sobre burocracia.La descripción clásica del tipo racional de dominación.
      Merton, R. K., Teoría y estructura sociales, capítulos sobre funciones manifiestas y latentes.La distinción que más se olvida y más se necesita.
      North, D., Instituciones, cambio institucional y desempeño económico.Las instituciones como reglas del juego y su cambio histórico.
      SEP, legislación educativa vigente y reglamentos de aplicación.Cómo se organizan las instituciones educativas en México.
      INEGI, estadísticas de hogares y de trabajo no reconocido.Datos para observar cambios reales en familia y trabajo.

      Evaluacion de cierre

      Aquí se mira lo que ya fuiste acertando. Pulsa «Comprobar» para saber si puedes seguir.

      Las respuestas y tu progreso se guardan sólo en este dispositivo. Contenido firmado por su autoría mediante Lumbre.

      Autoevaluación

      Comprueba lo que aprendiste

      10 preguntas con retroalimentación al instante · además revisas tu propio trabajo · el resultado queda guardado en tu historial

      Iniciar autoevaluación
      Más sobre esta lección
      Conexión con el plan oficial DGB · MCCEMS 2025

      Este aprendizaje se relaciona con el programa oficial de DGB · MCCEMS 2025. Forma parte de lo que se espera que aprendas en preparatoria.

      Alineación curricular Lumbre · Relacionado con el programa oficial. Lumbre no está aprobada, certificada ni validada por la SEP.

      Rutas vivas

      ¿Y ahora qué? Elige el camino por lo que necesitas

      No es un listado al azar: cada camino responde una pregunta distinta y te dice por qué.

      Otra forma de comprenderlo

      ✦ Explorar el universo completo
      Explora temas relacionados

      Para lo que te sirve

      Conceptos

      Comentarios

      Inicia sesión para comentar.

      Todavía no hay comentarios. Sé la primera persona en opinar.