Las 5 reparaciones que hacen el 80 % del negocio
- Cambio de pantalla (LCD/OLED): costo pantalla \$180-850 + kit \$1 800-3 000 herramientas (calientapantallas, espátulas, ventosa). Tiempo 45-75 min. Precio venta \$550-1 800. Margen 55-65 %.
- Batería: \$80-260 por refacción; 15-25 min. Venta \$350-700. Margen 60-70 %. Incluye calibración y prueba con App GBA.
- Puerto de carga (microUSB/Lightning/USB-C): \$40-120 refacción + soldadura SMD. Venta \$380-650. 45 min.
- Software (restaurar, flashear, desbloquear FRP legal con factura): costo \$0. Venta \$250-500. 30-60 min.
- Reacondicionado (compra usado-\$600, arreglo-\$350, vendo-\$1 400): margen \$450 por equipo, pero necesitas capital de \$30-60 k para 30-50 unidades rotando.
Diagnóstico ANTES de cotizar: los 5 pasos
- Encender: ¿carga logo? ¿entra al sistema? (descarta placa muerta).
- Pantalla táctil: ¿responde en 4 esquinas y centro? ¿colores correctos? ¿sin manchas?
- Carga y puerto: probar cable alterno, amperaje con USB tester (normal 1-2 A; si es 0.2 A → puerto/batería).
- Cámara/mic/bocina/altavoz: app de diagnóstico (AccuTest o manual).
- Historial: ¿previa apertura? ¿pantalla genérica ya? ¿garantía del cliente? Anota TODO por escrito.
Proveedores y herramientas mínimas
- Refacciones: AliExpress (lento barato), mercados locales (Jamaica, Pino Suárez, Mesones) con proveedor fijo y garantía, o importadores autorizados (más caro pero con factura).
- Kit \$8 000-15 000: estación de soldar con aire caliente, microscopía trinocular (opcional SMD), calientapantallas, espátulas, púas, pinzas ESD, guantes, USB tester, fuente regulada, imanes, organizador de tornillos.
- Software: iTunes/3uTools (iOS), ADB/MobileGO (Android), Dr. Fone, checkm8n para iPhones antiguos con factura.
Llega un iPhone 11 "no enciende". Pantalla intacta, sin líquido. Puerto OK con USB tester (0.8 A al conectar). ¿Primera acción?
¿Qué tipo de cliente tienes en tu zona (estudiante, repartidor, mamá, ejecutivo)? Diseña la combinación de 3 servicios estrella y su precio.
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Para dominar este tema
Lo esencial que debes saber
- 5 reparaciones = 80 % del flujo: pantalla, batería, puerto, software, reacondicionado.
- Diagnóstico en 5 pasos antes de abrir el equipo.
- Garantía 30-90 días en refacción, escrita y sin cobertura de daños posteriores.
- Kit herramientas \$8-15 k es inversión única y duradera.
- Reacondicionado: margen alto pero requiere capital y rotación.
Preguntas clave del tema
- ¿Qué 5 servicios debo dominar primero?
- ¿Cómo diagnostico antes de cobrar?
- ¿Qué garantía doy y por escrito?
- ¿Dónde compro refacciones confiables?
- ¿Cuánto capital necesito para reacondicionado?
Lo que debes poder hacer
- Ejecutar el diagnóstico de 5 pasos en un equipo real y documentarlo.
- Cotizar una reparación con refacción + mano de obra + margen.
- Redactar el ticket de garantía de un servicio de celular.
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