La visión de Metalcraft dice: 140 millones y margen 12 % en 2030. Eso está a cuatro años. Para llegar hay que bajarlo a objetivos con fecha y número. «Vender más» no es objetivo: no sabes cuándo cumpliste. «Subir la venta mensual de 5.67 a 6.8 MDP al 31 de diciembre (cerrar el año en 78 MDP acumulados)» sí lo es: tiene de dónde, a dónde y cuándo.
Objetivos en seis dimensiones (no sólo ventas)
| Dimensión | Objetivo de ejemplo (Metalcraft) | Línea base → meta |
|---|---|---|
| Financiera | Margen operativo | 6 % → 8 % de salida en 12 meses |
| Comercial | Concentración del cliente top | 30 % → menor de 22 % en un año |
| Operativa | Cuello de soldadura (entregas a tiempo) | 78 % → 92 % en 9 meses |
| Clientes | NPS / retención de cuentas | sin medir → medir y 90 % retención |
| Personas | Sucesión de Don Ramiro documentada | 0 técnicos → 2 capacitados en 6 meses |
| Tecnología | Tablero estratégico en vivo | hojas sueltas → tablero semanal en 3 meses |
¿Cuál de estos es un objetivo SMART correctamente formulado para Metalcraft?
Clasifica estos enunciados:
Arrastra cada ficha a su categoría (o tócala y luego toca la categoría). También puedes usar el teclado.
Metalcraft está en 68 MDP y quiere llegar a su visión de 140 MDP en 4 años con crecimiento constante. ¿Aproximadamente cuánto debe crecer en promedio por año (en porcentaje)? Usa fórmula aproximada, acepta margen amplio.
Plantilla: tus objetivos a 1, 3 y 5 años
Plantilla 9 · Objetivos SMART por dimensión
Escribe UN objetivo SMART por cada una de seis dimensiones para TU empresa, con línea base real (o el «no la tengo» como hallazgo). Revisa el balance: ¿estás persiguiendo el número de venta mientras dejas caer la caja o a la gente? ¿Tu objetivo financiero y tu objetivo de clientes se contradicen (crecer en volumen barato vs subir margen)? Señala esa tensión, porque ahí estará la priorización del Módulo 10.
Prueba: cada objetivo debería poder responderse «¿ya lo cumplimos?» con un sí o un no sin discusión. Si requiere debate sobre qué significó, no es SMART.
Tu texto se guarda sólo en este dispositivo.
- Un objetivo es un deseo con métrica, línea base, meta y fecha.
- Balancea seis dimensiones: finanzas, clientes, operaciones, personas, innovación y tecnología.
- El número de tu visión implica una tasa anual: si hoy no la creces, exige hacer cosas distintas.
- Objetivo no es actividad: mide el resultado, no el trámite.
Siguiente paso (Módulo 10 · Priorización): ya tienes demasiados objetivos para poder hacerlos todos a la vez. Típico: crecer venta Y subir margen Y bajar concentración Y sucesión Y digitalizar, todo el mismo año, con el mismo equipo y la misma caja. En el próximo módulo decidimos el ORDEN con impacto/esfuerzo. Sobre Metalcraft: con 22 días de caja y deuda de 18 MDP, ¿qué objetivo NO puedes posponer aunque sea incómodo: conseguir caja rápido o formar al sucesor de Don Ramiro?
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