La clase salió mal: cómo retomar sin arrastrar el desastre Necesitas antesEl cabecilla que arrastra al grupo: convertirlo en tu aliado SigueDos alumnos peleados: mediar el conflicto en el aula AlrededorLa señal de atención: conseguir silencio sin levantar la voz AlrededorCorregir en privado, reconocer en público AlrededorConsecuencias lógicas (no castigos que no enseñan nada) AlrededorRutina de entrada: que la clase empiece sola al entrar