Formación

Academia de Farmacia

Formación continua para equipos de farmacia.

Lecciones breves para entender el producto, atender con criterio y operar la tienda con seguridad. Elige por dónde entrar; no necesitas recorrerlo todo para empezar.

• 12cursos
• 14lecciones
• 7áreas

Cómo se ve

Qué incluye

• UbicarmeCómo se organiza la tienda, de dónde viene la promesa de servicio y qué necesita saber una persona el primer día.
• Atender con claridadRecibir, escuchar y orientar sin diagnosticar; proteger los datos desde el primer contacto.
• Comprender el producto que manejoLos dos nombres de un medicamento, la concentración y los envases que se parecen.
• Trabajar con orden y seguridadEl ciclo de cobro, el checklist del turno y la respuesta inicial ante un incidente.
• Continuar hacia mi puestoQué puede hacer cada función y cuándo hay que detenerse y canalizar.